Administrativo o administrativa comercial

Randstad - hace 25 días
- Realizar la criba de las altas de clientes realizadas a través de la web, analizando el perfil del cliente y valorando la idoneidad de que los comerciales / D. oficina cualifiquen al cliente o si, por el contrario, puede ser contactado comercialmente de manera centralizada, responsabilizándose personalmente de la gestión. - Contactar con clientes potenciales y tratar de concertar visitas comerciales con los Gestores Comerciales o D. Oficina asignados, contribuyendo así a los objetivos de captación de nueva cartera. - Llevar a cabo la valoración y cualificación de clientes contactados positivamente a través de las acciones de telemarketing o teleconcertación con el fin de segmentar entre aquellos que deben ser gestionados, por su potencial, desde las Oficinas o por los Gestores, y aquellos de menor potencial que pueden ser contactados centralizadamente y de manera telefónica, priorizando así el esfuerzo comercial en las tareas de captación de nueva producción. - Elaborar ofertas comerciales y contratos. - Analizar los consumos de la cartera de clientes actuales durante el periodo de vigencia de sus contratos / Licencias, con el fin de mantener informada a la red comercial sobre posibles oportunidades dentro del portfolio de productos y servicios de la Compañía, con carácter previo a la renovación de la suscripción y con el objetivo de dotar a la red de argumentario comercial para enfrentar la negociación. - Realizar la gestión comercial de pequeños contratos (renovación, promociones, paquetes personalizados¿) con la cartera de clientes asignados, a través de televenta, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos cuantitativos de venta. - Atender las incidencias, quejas, reclamaciones y/o sugerencias de los clientes respecto a la facturación de los servicios, usabilidad de los mismos y accesibilidad, así como realizar el seguimiento de cobros de las facturas, con el fin de prestar un apoyo técnico adecuado en primera instancia a los clientes y minimizar el riesgo de morosidad en la cartera. - Llevar a cabo el registro y mantenimiento de la información sobre los clientes y las acciones comerciales realizadas en el CRM de la Compañía Requisitos del puesto: Formación profesional media o superior Disponibilidad de incorporación inmediata Dotes comerciales Paquete Office Formación: FP Grado Superior Conocimientos: comercial Experiencia: 1 año Tus beneficios: Incorporación inmediata Duración: 3 meses Horario: 08:00 -17:30 (L-J) y de 08:00-14:00 (V). Desde el 15/06 al 15/09 el horario de lunes a jueves pasa a ser de 08:00-15:00 Salario base 15876 + Variable Lugar de trabajo: Valencia Centro
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