Asesor Servicio Postventa Concesionario

Randstad - hace 30+ días
Formando parte del Departamento de Postventa y en dependencia directa del Coordinador Comercial del Servicio Postventa, tus funciones principales seran: -Asesoramiento al cliente a su llegada al taller para resolver problemas de mantenimiento o reparacion. -Recepcion de vehiculos -Explicacion de los trabajos a realizar -Presupuestos -Coordinacion de trabajo de manera oportuna y eficiente -Entrega de vehiculos y explicacion de los trabajos realizados -Venta de servicios adicionales -Seguimiento con el cliente despues del servicio realizado -Facturacion de los servicios -Cumplimiento de estandares Requisitos del puesto: No necesaria una formacion especifica, pero si seran necesarios conocimientos del sector de la automocion Se valorara experiencia de mìnimo 2 años en puesto similar Se valoraran dominio de lenguas extranjeras (ingles) Manejo de paquete Office y haber trabajado con herramientas de CRM Se requiere habilidades de comunicacion y orientacion al cliente Habilidades de ventas Capacidad de gestion del tiempo y resoluciones de problemas y gestion de conflictos Gestion de documentacion Habilidades de negocion Trabajo en equipo Formación: Ciclo Formativo Grado Medio , Ciclo Formativo Grado Superior : Mantenimiento de Vehículos Autopropulsados Idiomas: Inglés : B2 Conocimientos: crm , paquete office Experiencia: 2 años Tus beneficios: Rango salarial entre 18.000-23.000¿ de la valia de los candidatos y de su experiencia Sistema de retribucion variable trimestral ligada a consecucion de los KPI's fijados por la marca Trabajo estable (puesto vacante) Horario: Jornada partida de lunes a viernes Incorporacion inmediata
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