Customer Support Engineer

Randstad - hace 30+ días
- Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente y asistencia técnica a clientes nuevos y existentes, con conocimientos técnicos profundos en relación con nuestros servicios y validación de efectivo - Apoyar al equipo de ventas en las primeras fases de las relaciones con nuevos clientes, con asesoramiento técnico, soluciones y recomendaciones - Utilizar equipos de prueba convencionales y herramientas de diagnóstico para investigar fallos, errores y otros problemas Conocer en profundidad toda la gama de productos mecánicos, electrónicos y de software. - Estar en contacto con el equipo de desarrollo y CI con sede en el Reino Unido sobre problemas recurrentes y productos. Requisitos del puesto: Formación en electrónica o relacionado. Excelente comunicación, tanto escrita como verbal. Muy organizado y capaz con la documentación y los procesos. Buenos conocimientos generales de PC, incluido el uso de Office y Jira. Capacidad para adaptarse y trabajar bien bajo presión en múltiples tareas. Disponibilidad para viajar. Permiso de conducir completo Formación: Ciclo Formativo Grado Medio , FP Grado Superior : Instalaciones electrotécnicas Idiomas: Inglés : B2 , Catalán : C1 , Castellano : C1 Conocimientos: electronica , uso del paquete microsoft Experiencia: 2 años Tus beneficios: contrato directo por empresa (contrato temporal 6 meses + indefinido) Horario: de lunes a viernes jornada completa,. Trabajo estable con posibilidad de mejora + beneficios de empresa( parking SBA en función de la experiencia entre 22 a 25k. Buen ambiente de trabajo
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