Director/A De Oficina

Principales funciones a desempeñar: -Gestión del equipo: Supervisar y coordinar el trabajo del personal, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Esto incluye la selección, formación y evaluación del personal. - Atención al cliente: Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, atendiendo las necesidades y consultas de los clientes, y asegurándose de que se cumplan los estándares de satisfacción. - Desarrollo de negocio: Implementar estrategias para captar nuevos clientes y expandir la cartera de productos y servicios, buscando oportunidades de negocio en la comunidad local. - Control financiero: Supervisar la gestión financiera de la oficina, incluyendo la elaboración de presupuestos, seguimiento de resultados y control de gastos. - Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la oficina cumpla con todas las regulaciones y normativas del sector financiero, así como con las políticas internas de la entidad. - Análisis de mercado: Realizar estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades, y adaptar la oferta de productos y servicios a las necesidades del cliente. - Relaciones comunitarias: Representar a la oficina en actividades comunitarias y establecer relaciones con otros negocios y organizaciones locales para fortalecer la presencia de la entidad en la comunidad. - Informes y análisis: Preparar informes sobre el rendimiento de la oficina, analizando datos y resultados para tomar decisiones informadas y ajustar estrategias. - Innovación y mejora continua: Promover la mejora de procesos y la adopción de nuevas tecnologías que optimicen la operación de la oficina y la experiencia del cliente. - Gestión de riesgos: Identificar y gestionar los riesgos asociados a la operación de la oficina, asegurando que se implementen medidas adecuadas para mitigar posibles problemas. Requisitos del puesto: - Formación: Grado ADE o similar - Perfil demandado: Dinámico, proactivo, con espiritu comercial, y orientación a resultados. - Experiencia en dirección de equipos. - Al menos 2-3 años de experiencia en Dirección de oficina. - Perfil comercialmente captador y proactivo. Formación: Grado Conocimientos: actitud comercial Experiencia: 1 año Tus beneficios: - Proyección en importante entidad en crecimiento con muy buenos resultados. - Salario competitivo. - Múltiples beneficios sociales.