Teleoperador comercial

Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:· Atenderás a los clientes por teléfono.· Harás y recibirás llamadas para información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios.· Informarás a los clientes sobre el estado de sus pedidos.· Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.· Atenderás las consultas, y resolverás las dudas e incidencias de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.· Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.· Redirigirás las llamadas al departamento correspondiente.· Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello. Requisitos del puesto: Estudios mínimos de FP II y/o experiencia demostrable.· Buen nivel de interlocución en español· ¿Te motiva cumplir objetivos? Buscamos a alguien responsable y a quién le estimule el ritmo rápido de trabajo.· Dotes de comunicación y espíritu comercial.· Actitud positiva y muchas ganas de crecer y desarrollarte profesionalmente.· Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). DISPONIBILIDAD DE LUNES A VIERNES Formación: Educación primaria , Ciclo Formativo Grado Superior : Administración , Bachillerato Conocimientos: word Experiencia: 1 año Tus beneficios: - Un salario según convenio de (1.000 - 1.200 euros brutos / mensual)- Un paquete formativo completo, propio de la empresa, para que empieces a trabajar siendo un profesional.- Contrato temporal con posibilidad de seguir creciendo dentro de la empresa.- Ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando.- Jornada laboral de maximo 35 horas semanales.