Teleoperador o teleoperadora para Call-Center

Randstad - hace 20 días
Formando parte del departamento de Call-Center, tus funciones principales serán: - Gestión de llamadas telefónicas entrantes, tanto para la gestión de pedidos y recogidas como de incidencias en reparto y con la paquetería (así como cualquier otra llamada que pueda entrar, el primer contacto del exterior con la empresa) - Gestión de e-mail - Comunicación con plantilla a través de WhatsApp Requisitos del puesto: - Persona habituada a gestionar un gran volumen de llamadas - Habilidad digital: soltura en mecanografía y en uso de aplicaciones WhatsApp, Mail y Excel - Imprescindible dominio del idioma gallego y castellano y también valorable el portugués - Experiencia en el sector de transporte urgente (no imprescindible) Formación: Educación primaria Idiomas: Gallego : C2 , Portugués : B1 , Castellano : C2 Conocimientos: excel , whatsapp , mail Experiencia: 1 año Tus beneficios: - Contrato temporal (3/4 meses) con posibilidad de entrar en plantilla de la empresa usuaria - Salario según convenio con categoría de auxiliar administrativo/a - Jornada laboral completa (40h) con horario partido de lunes a viernes de 8.00 a 13.00 y de 15.30 a 18.30 horas - Trabajar en un ambiente agradable y dinámico, con un equipo muy competente y comprometido
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