- Atención de llamadas entrantes y salientes necesarias correspondientes a declaración/ apertura de un accidente, gestionando un nuevo expediente y derivando a centros de urgencias a los lesionados si así lo requieren - Identificar la compañía del asegurado y comprueba las condiciones de su póliza, realiza la verificación de conciertos médicos, gestiona la autorización y facilita información del cuadro médico. - Gestión de continuidad de asistencia de expedientes ya abiertos, solicitando y gestionando la documentación médica y administrativa solicitada para tramitar las autorizaciones médicas posteriores a la primera asistencia (continuidad de tratamiento). - Gestionar incidencias (en centros, con un profesional, autorizaciones¿) - Relación (llamadas entrantes y salientes) con los Profesionales Sanitarios Requisitos del puesto: - Experiencia mínima (reciente) de un año en puesto similar en compañías de Accidentes, valorable experiencia en Salud y otros ramos (en Departamento de Siniestros). - Experiencia en Contact Center, acostumbrado a trabajar en puesto multitarea, simultaneando la atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office). - Catalán nativo o C1 Formación: Sin estudios
Idiomas: Catalán
: C2
Conocimientos: siniestros
, seguros de accidentes
Experiencia: 1 año
Tus beneficios: - Contrato indefinido con beneficios sociales (seguro salud, seguro de vida y accidentes, y plan de pensiones con aportación anual, en enero, por parte de la empresa) - Teletrabajo: tras 2 meses iniciales de presencialidad te puedes acoger al modelo hibrido (3 días en casa y dos en oficina). Para esta modalidad se proporcionan todas las herramientas y se paga mensualmente una cantidad dentro de la nómina, a parte del salario. - Horario: turno es de tarde, horario previsible de lunes a viernes de 13h a 21h + Sábados (de 9-14h) y festivos no nacionales por calendario laboral. - Salario 18300 brutos anual, en 12 o 14 pagas. Y opción a retribución flexible (seguro salud familiar, formación) - Vacaciones: 27 días laborales.
- Atención de llamadas entrantes y salientes necesarias correspondientes a declaración/ apertura de un accidente, gestionando un nuevo expediente y derivando a centros de urgencias a los lesionados si así lo requieren - Identificar la compañía del as...
- Atención al cliente - Realización de encuestas. Requisitos del puesto: - Experiencia como encuestador telefónico. - Experiencia en el programa Gandia. - Experiencia en el programa INE - Equipo propio. - Catalán Nativo o Bilingüe Formación: Bachill...
- Atención de forma telefónica al cliente de la empresa, dándole todo el soporte necesario para un buen servicio. - Realización de gestiones administrativas acordes al puesto tanto en castellano como en catalán. Requisitos del puesto: - EXPERIENCIA ...
Formando parte del departamento de venta, tus principales funciones será: - Asesoría inicial explicando los diferentes proyectos de la empresa, tanto a particulares como a empresas. - Captación de socios telefónica para diferentes campañas. - Resolu...
- Divulgar en la organización noticias y novedades relacionadas con el medioambiente, especialmente aquellas que incidan en una mayor sensibilización ambiental de la plantilla de Talgo. - Realización de auditorías internas de medioambiente, basadas e...
- Promover la prevención en el entorno laboral. - Asesoramiento a compañía y trabajadores para garantizar condiciones de trabajo seguras. - Identificar y evaluar los riesgos - Proponer medidas preventivas - Investigar los accidentes que se ocasionen ...