de Incidentes Críticos reportados por áreas internas dos clientes Buscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível. Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Desk. Gerar...
Publicada em 26/02/2024o seu ciclo de vida e garantir que estejam em conformidade com as políticas organizacionais, além de ter conhecimento em Service Desk e Field Services.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtuação na Criação...
Publicada em 14/05/2024Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas; Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control Desk Requisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade; Experiencia em Operações de Televendas...
Publicada em 16/05/2024A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços do Service Desk, apoiar...
Publicada em 03/05/2024as disciplinas. Estruturação e manutenção de todos os processos internos da área de Service Desk e Infraestrutura de TI, gestão de incidentes, catálogo de serviços, gestão de mudanças e problemas. Fluxos...
Publicada em 08/05/2024dos sistemas e infraestrutura para áreas como contabilidade, finanças, operações, comercial e RH; Gerir operações, atividades e ferramentas da área de tecnologia da informação para entregar serviços...
Publicada em 17/04/2024dos sistemas e infraestrutura para áreas como contabilidade, finanças, operações, comercial e RH; Gerir operações, atividades e ferramentas da área de tecnologia da informação para entregar serviços...
Publicada em 17/04/2024, de maneira ágil e com custos justos, contribuindo com a lucratividade da cia;Supervisionar chamados de suporte, solicitações de acessos e manutenção técnica, através de sistema de service desk, contribuindo...
Publicada em 10/08/2023, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 20/05/2024, LGPD, infraestrutura de rede, serviços gerenciados, Service Desk, consultoria em projetos incluindo produtos, softwares e serviço; Apresentação de soluções de fabricantes; Dimensionamento de equipamentos...
Publicada em 24/04/2024Job Description A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços...
Publicada em 03/05/2024Job Description A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços...
Publicada em 03/05/2024infinitas.Descrição da vagaComo Mensageiro algumas das suas atribuições serão recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas...
Publicada em 18/04/2024de help desk (suporte), junto ao usuário que se torna cliente, auxiliando-o a gerar o máximo de valor com o seu produto. Garantir o CSAT da área definido em estratégia. Mapear e tratar o CSAT negativo, caso...
Publicada em 20/01/2024Coordenadora de Service Desk Boa comunicação nas áreas de negócio. Precisa ter uma boa oratória e escrita. Ter conhecimento de KPI, administrar os SLAs das áreas de atendimento. Inglês intermediário...
Publicada em 15/12/2023