Descrição da Vaga
Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado;
Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI;
Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança, apoiando a liderança na implementação de melhorias e novas abordagens;
Gerenciamento da produtividade dos operadores e uso racional do mailing, garantindo eficácia e conformidade com os planejamentos estratégicos.
Cargo:Control DeskTipo de Contrato:CLT (Efetivo)Área profissional:Atend.
a cliente - Telemarketing/Call CenterCarga-horária:44hNúmero de vagas:1Benefícios:Ajuda de custo, Vale-refeição, Vale-transporte, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros.
RequisitosEscolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:Ensino Superior Cursando ou ConcluídoExperiência como Control Desk (Cobrança)Conhecimento em ferramentas de discagem e sistemas de monitoramento.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
