Descrição da Vaga
Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TECH Responsabilidades e Atividades Atividades:Realizar atendimento telefônico aos clientes para realizar transações e obter suporte de transações em outros canais.
Dentre os principais serviços estão dúvidas sobre saldo e extrato, pagamentos, transferência entre contas Bradesco e outros bancos, suporte a chave de segurança, empréstimos, débitos automáticos, renegociação de dívidas e demais produtos do banco.
Esclarecer dúvidas, passar informações e resolver problemas de modo geral.
Competências necessárias:Boa capacidade de comunicação (fluência verbal, dicção), síntese, argumentação, negociação, persuasão e perfil analítico.
Boa digitação.
Aptidão para trabalho em equipe.
Características de empatia, paciência, flexibilidade, cordialidade, gestão deconflitos, equilíbrio emocional, resistência ao estresse, senso de responsabilidade epontualidade.
Capacidade de organização com clareza, síntese e objetividade nas análises.
Características de proatividade, assertividade e resolutividade.
Escolaridade Desejável Ensino médio completo.
Competências Comportamentais Foco do cliente , Perspicácia , Resolução de problemas , Saber lidar com pressão , Trabalho em equipe Competências Técnicas Boa escrita e digitação.
Experiência Necessária 6 meses como atendente Apresentação do Cargo Realiza o atendimento ao cliente.
Idiomas Necessários Desejável Português fluente.
Benefícios Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass;
Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva;
Algar Mais Saúde - 0800 Dr.
Mais Saúde Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
