Descrição da Vaga
Suporte técnico de infra
Administração e configuração de firewall e servidores
Atendimento de N1 e N2, de forma remota e presencial
Habilidades em troubleshooting de redes, solução de problemas, diagnóstico e reparo de problemas técnicos
Documentar o conhecimento técnico/etapas de depuração
Seguir metodologia e processos
Tratativa com fornecedores de TI dos clientes
Conhecimentos
Indispensável ter certificação Fortinet NSE 4 (perfis sem certificação serão desconsiderados)
Experiência e conhecimento prático recente em suporte técnico, redes e manutenção de hardware
Habilidade em ambiente Microsoft 365
Ter ótima comunicação oral e escrita
Senso de urgência e autorresponsabilidade
Perfil hands-on
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
segunda à sexta, das 09h às 18h
Informações Adicionais
Plano de saúde sem coparticipação, auxílio de custo para certificações Microsoft, Day Off de aniversário
Disponibilidade para sobreaviso
Trabalho 100% presencial
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)
