Comercial Interno/a B2B

Seleccionamos un/a comercial interno para dar soporte tanto a clientes finales como distribuidores. Las funciones serán las siguientes: - Gestión telefónica de cuentas asignadas - Venta de productos y servicios - Responsable de la gestión administrativo-comercial de una cartera de clientes a nivel telefónico (pymes y autónomos) - Recepción y emisión de llamadas y atención telefónica a clientes - Recepción, registro y seguimiento de pedidos - Ejercer de enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la compañía - Coordinar la resolución de las incidencias/reclamaciones: incidencias de transporte, servicio técnico, falta de stock, etc - Mantener un contacto periódico y regular con los clientes asignados y colaborar en el análisis de sus necesidades y en la búsqueda de soluciones - Tramitación de la apertura de nuevos clientes - Proporcionar información al cliente: plazos de entrega, disponibilidad de stock, promociones especiales, precios, etc - Proporcionar información acerca de precios/tarifas/promociones y seguimiento de ofertas realizadas al cliente - Envío y entrega de promociones especiales, folletos y catálogos. Requisitos del puesto: - Experiencia de al menos 2 año como administrativo/a comercial o comercial interno - Bilingüe castellano/ catalán - Persona acostumbrada al trato con clientes vía telefónica - Dotes comerciales - Orientación al cliente - Manejo de herramientas informáticas Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán : C2 Conocimientos: paquete offi Experiencia: 2 años Tus beneficios: - Jornada laboral de lunes a viernes - Horario de 9 a 18 - Salario: 12,60 Euros bruto/hora - Zona de trabajo: Sants - Contrato temporal  con posibilidad de incorporación a plantilla - Incorporación inmediata