Director/a hotel 4*

Entre las funciones del puesto, destacan las siguientes: ¿ Elaborar y hacer seguimiento, junto con la dirección financiera, los presupuestos económicos anuales del hotel, analizando los resultados operativos previstos con el objetivo de corregir desviaciones y alcanzar los objetivos previstos por la dirección. ¿ Revisar los resultados económicos operativos del establecimiento, analizándolos y dando respuesta a posibles desviaciones para alcanzar los objetivos previstos. ¿ Supervisar la correcta ejecución de todos los servicios del hotel, revisando y controlando que se desarrollen según los estándares exigidos y obteniendo en los casos que sea posible un feedback directo del cliente, con el objetivo de alcanzar los niveles de calidad exigidos por la dirección. ¿ Analizar semanal, mensual y anualmente la información recibida de los clientes, tanto a nivel cuantitativo como a nivel cualitativo, utilizando las herramientas disponibles para ello, con el objetivo de encontrar áreas de mejora en nuestros servicios. ¿ Controlar la implementación de las acciones de mejora en los procesos de trabajo de todos los departamentos del hotel a su cargo, supervisando y haciendo un seguimiento de su realización y sus resultados para asegurarse de la obtención de los objetivos previstos. ¿ Realizar, periódicamente, informes de resultados de calidad interna y externa del hotel, tanto para realizar informes ya establecidos como para analizar información puntual que sea de interés, con el objetivo de analizar la evolución de los indicadores y el resultado de la puesta en marcha de las acciones de mejora. ¿ Participar, junto con la Dirección de General y de RRHH en la Evaluación del Desempeño de los Mandos Intermedios, proponiendo indicadores, diseñándolos y evaluándolos con el objetivo de evaluar adecuadamente el rendimiento de la plantilla. ¿ Supervisar a los Mandos Intermedios en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades, revisando sus servicios y solicitándoles la información que se requiera, con el objetivo de garantizar el adecuado desarrollo de los servicios de los hoteles según los estándares y procedimientos corporativos. ¿ Coordinar a todos los departamentos del hotel, tanto en las operaciones habituales como en los servicios o situaciones extraordinarias, con el objetivo de garantizar el adecuado desarrollo de los servicios. Necesitamos una persona con contrastada experiencia en la dirección de establecimientos tipo vacacionales, y muy acostumbrada a trabajar con altos estándares de calidad, detalle y servicio. Valoraremos licenciatura universitaria y formación específica en dirección hotelera, siendo imprescindible el dominio del idioma Inglés. Es muy importante para nosotros contar con un perfil acostumbrado a la gestión económica hotelera, con una clara orientación a las personas y al trabajo por objetivos, con alto nivel de autonomía. Requisitos del puesto: Experiencia en Dirección Hotelera Vacacional de, al menos tres años. Gestión económica hotelera. Gestión de equipos. Idiomas: inglés, valenciano. El dominio de idiomas adicionales se valorará muy positivamente. Formación: Master Idiomas: Inglés : C1 Conocimientos: gestion hotelera Tus beneficios: A determinar durante el proceso