Atención telefonica a Distribuidores/Usuarios de Francia sobre solicitudes de instalación, reposición, reparación y consultas técnicas de producto. Grabación de datos en CRM sobre creación y seguimiento de servicios solicitados a Concesionarios de Francia. Reclamación a los Concesionarios de Francia de la realización en plazo de los servicios solicitados a aquéllos. Funciones de ¿customer service¿ para producto comercializable en Francia (con intervención del Concesionario). Seguimiento de los pedidos y reclamación de suministro a fabricante, agencia de transportes, etc. Tramitación de incidencias y urgencias. Requisitos del puesto: - Disponibilidad para trabajar festivos nacionales (se pueden abonar o tomar como descanso otro día acordado). - Dominio catalán, castellano e inglés. Francés valorable. - Experiencia en paquete Office y valorable SAP - Experiencia en departamento de administración y Customer Service - Ágil y autónoma en el desempeño de las tareas. - Formación académica: imprescindible mínimo FP2/CFGS rama técnica/admva. - Formación complementaria: imprescindible dominio de ofimática Microsoft (Excel, Word) y valorable aplicaciones SAP/CRM. Formación: Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas: Francés
: B2
Conocimientos: conocimentos sap
Experiencia: 3 años
Tus beneficios: -Ampliar experiencia en perfil Customer Service en una gran empresa. -Contratación: inicialmente temporal con contrato por empresa para finalmente consolidar (fijo plantilla). - Jornada completa de Lunes a Viernes de 10:00h a 14:45h y de 16:00h a 19:00h. - Salario bruto anual 24.526 brutos anuales.
Atención telefonica a Distribuidores/Usuarios de Francia sobre solicitudes de instalación, reposición, reparación y consultas técnicas de producto. Grabación de datos en CRM sobre creación y seguimiento de servicios solicitados a Concesionarios de Fr...
Entre tus funciones: recepcionar, guardar mercancías, preparar pedidos, uso de carretilla. Requisitos del puesto: Disponibilidad de incorporación inmediata Carnet de carretilla en vigor. Formación: Sin estudios
Conocimientos: Carnet carretillas
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Atención telefónica: recepción de llamadas y gestión de las mismas. - Gestión de incidencias: control, seguimiento y solución de las reclamaciones de clientes. - Conocimiento y soltura en herramientas informáticas estándar de gestión con el fin de po...
Informes del departamento ¿ Logística de cursos (viajes participantes, etc) ¿ Alta de servicios en C4C y SAP ¿ Creación Tarifas de Servicios ¿ Revisión Tarifas de Recambios ¿ Tareas administrativas ISO9001 ¿ Soporte a Oficina Técnica en tareas admini...
Tu tarea principal será encastar césped artificial en el enrejillado del suelo de las instalaciones de la empresa. Requisitos del puesto: Residencia cercana al puesto de trabajo. Disponibilidad inmediata para incorporase. Buena actitud para aprender...
Tu tarea principal será encastar césped artificial en el enrejillado del suelo de las instalaciones de la empresa. Requisitos del puesto: Residencia cercana al puesto de trabajo. Disponibilidad inmediata para incorporase. Buena actitud para aprender...