Técnico Helpdesk

-Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas internos a nivel local. - Asegurar el buen funcionamiento de la infraestructura informática necesaria para su actividad... - Alta, baja, y desbloqueo de usuarios. - Telefonía Móviles (Gestión de móviles, nuevos usuarios, cambios, averías...) - Telefonía Fija (Instalación de teléfonos, gestión de averías telefónicas...) - Equipos (Soporte Local e Insitu), entrega y cambio de equipos, configuración del puesto de usuario. - Actualizaciones de inventario de equipos informáticos. - Impresoras (Soporte Local e Insitu), averías y consumibles. - Soporte a usuarios mediante videoconferencias (Webex, Cisco...). - Actualización de aplicaciones locales. - Creación de tickets mediante JIRA y seguimiento de los mismos (desbloqueos de cuentas de usuarios, reseteo de password...) - Generar informes. Requisitos del puesto: - Se requieren personas con disponibilidad inmediata para incorporación. - Experiencia previa trabajando como N1 en torno a 1-2 años. - Uso de Inglés diario: B2-C1, ya que se trabajará diariamente con personas extranjeras. - Conocimientos de Windows, y, Ms Office. Formación: FP Grado Medio Idiomas: Inglés : C1 Conocimientos: entorno windows , jira Experiencia: 2 años Tus beneficios: ¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello: PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades¿ ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento. CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible. COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías. SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional. CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?¡Te estamos esperando!https://www.youtube.com/watch?v=ZpazhoepZ4